1. Czy oferujecie usługę personalizacji danych gości na zaproszeniach i winietkach na różne okazje?

Odpowiedź: Tak, oferujemy usługę personalizacji danych gości na zaproszeniach i winietkach na Pierwszą Komunię Świętą, Ślub oraz Chrzest. Cena za jedną personalizację wynosi 1,50zł i dotyczy jednego zaproszenia/winietki. Przy zamówieniu 10 sztuk zaproszeń/winietek oferujemy 10 personalizacji w tej cenie. Usługę personalizacji można dokupić klikając tutaj.

Po dokonaniu zakupu prosimy o przesłanie do nas wypełnionego formularza z listą gości. 

2. Jak wygląda proces personalizacji? 

Po zakupie prosimy przesłać do nas dane niezbędne do wykonania zamówienia: numer projektu do graweru, dane do personalizacji, ewentualne uwagi do zamówienia np. własny tekst podziękowania.
Przed przystąpieniem do realizacji zamówienia wysyłamy projekt do akceptacji - dopiero po akceptacji przystępujemy do realizacji zamówienia.
Graficy starają się przygotowywać projekty w możliwie jak najkrótszym czasie, jednak  przy dużej ilości zleceń czas ten może wydłużyć się do 48 godzin.
Akceptacja projektu jest ostateczna i od tego momentu nie ma już możliwości wprowadzania zmian.

3. Jak długo trwa wysyłka zamówienia?

Standardowo wysyłka trwa 48 godzin. Jeśli jednak potrzebujesz dostawy pilnie, prosimy o kontakt - postaramy się zrealizować zamówienie jeszcze szybciej i staniemy na wysokości zadania, aby spełnić Twoje oczekiwania.

4. Czy oferujecie usługę projektowania na zamówienie dla produktów, które nie są dostępne w waszym asortymencie?

Tak, oferujemy usługę kreowania produktów na życzenie, które nie są dostępne w naszym asortymencie. 
W ten sposób zostały stworzone nowe produkty, takie jak elementy do tworzenia tablic manipulacyjnych oraz śmieszne prezenty ślubne, nietypowe skrzynki z prezentami na urodziny oraz oryginalne podziękowania dla rodziców i świadków.
Nasz zespół specjalistów z chęcią podejmie się realizacji Twojego projektu na zamówienie. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji na temat naszych usług projektowania na zamówienie.

5. Czy mogę zwrócić zakupiony towar?

Tak, w ciągu 14 dni od otrzymania produktu można skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy i zwrócić zakupiony towar. Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący. Adres do zwrotu i inne przydatne informacje znajdziesz w zakładce Zwroty i reklamacje.

6. Co to jest przechowalnia?

Przechowalnia pozwala klientom na zapisanie produktów na ich koncie, aby móc je w przyszłości przypomnieć, bez potrzeby ponownego przeszukiwania sklepu, porównywania z innymi produktami lub powracania do produktów, do których jeszcze nie podjęli decyzji o zakupie.

7. Czy dostanę rabat przy składaniu zamówienia?

Tak, oferujemy kilka opcji rabatowych. Zarejestrowani użytkownicy mogą otrzymać rabat w wysokości 5% na pierwsze zamówienie, natomiast za zapisanie się do newslettera można otrzymać aż 10% zniżki. Poza tym, regularnie pojawiają się nowe rabaty i promocje, które można śledzić na naszych profilach w mediach społecznościowych oraz poprzez zapisanie się do newslettera. Zapisz się do newslettera i śledź nasze social media by być na bieżąco. 

8. Ile czasu przed ślubem zamówić zaproszenia i dodatki ślubne?

Minimalnym zalecanym przedziałem czasu na zamówienie papeterii i dodatków ślubnych, takich jak winietki, zaproszenia czy papeterie jest tydzień przed datą ślubu.

9. Co jest w niezbędnikach? Czy są one wypełnione produktami, czy trzeba je uzupełnić samodzielnie?

Posiadamy w ofercie niezbędniki wypełnione, które zawierają różne produkty odpowiednie do okoliczności, na przykład niezbędniki na wieczór panieński, które obejmują elementy takie jak koronkowa maska, świeczki, miętówki, prezerwatywa, skarpetki czy gwizdek na ciche dni itp. Do każdego elementu dodajemy zawieszkę z zabawnym komentarzem, drukowaną na papierze perłowym.
Inne gotowe do wręczenia prezenty to na przykład niezbędnik małżeński, niezbędnik apteczka dla nauczyciela, niezbędnik urodzinowy dla różnych wieków, takich jak 18, 30, 40, 50 i 60 latków, a także niezbędnik na walentynki.

Warto jednak zwrócić uwagę na opis produktu, ponieważ część prezentów, takich jak pudełka i skrzynki prezentowe, może nie być wypełniona.

10. Czy zaproszenia są do ręcznego wypisania?

Tak, w naszej ofercie posiadamy zaproszenia na ślub, dla świadków, dla rodziców, na Chrzest Św. oraz zaproszenia na Komunię, które można wypełnić ręcznie. Dodatkowo, oferujemy również zaproszenia z imieniem, w postaci zdrapki "Ciociu czy zostaniesz moją chrzestną?" oraz możliwość dokupienia pełnej personalizacji tradycyjnych zaproszeń. Klienci mają możliwość wyboru, jakie zaproszenia chcą zamówić oraz w jakim zakresie chcą je spersonalizować.

11. Czy mogę kupić tablicę manipulacyjną dla 2 latka?

Tablica manipulacyjna jest polecana dla dzieci w wieku od około 6 miesięcy do 3 lat. Ta zabawka Montessori pozwala na rozwijanie zdolności manualnych, koordynacji wzrokowo-ruchowej oraz percepcji przestrzennej u maluchów. Dodatkowo, tablica manipulacyjna może pomóc w nauce kolorów, kształtów, liczenia oraz alfabetu.
Kupując tablicę manipulacyjną jako prezent dla dziecka, warto wybrać model z elementami do zamontowania, co pozwala na łatwe zawieszenie zabawki na ścianie lub przytroczenie jej do łóżeczka. Dzięki temu zabawka może być zawsze w zasięgu dziecka i stanowić cenną pomoc w jego rozwoju.

W kategorii Zabawki i tablice manipulacyjne znajdziecie mnóstwo gotowych do zamontowania elementów do tablic, m.in. literki i cyferki, przeplatanki, zegary, lusterka, ruchome oraz manualne zabawki. 

12. Co to jest decoupage?

Decoupage to technika dekorowania przedmiotów poprzez naklejanie na nie specjalnych wycinków papieru, a następnie zabezpieczenie ich lakierem lub specjalnym klejem. Elementy do decoupage to właśnie te papierowe lub tkaninowe wycinki, które służą do dekoracji różnych powierzchni, takich jak drewno, metal, szkło czy ceramika.

W ofercie sklepu można znaleźć wiele różnych elementów do decoupage ze sklejki brzozowej, które nadają się do ręcznego zdobienia na różne okazje, takie jak Boże Narodzenie, Walentynki czy Wielkanoc, w różnych kształtach, m.in. aniołki, serduszka, bombki, króliczki, jajka na drewniane pisanki itp. Dzięki takim elementom każdy może stworzyć swoją unikalną ozdobę lub prezent, wykorzystując swoją kreatywność i umiejętności manualne.

13. Dostępność większych ilości 

Aby uzyskać większe ilości produktów, prosimy o kontakt w celu omówienia personalizowanej oferty. Jesteśmy gotowi dostosować się do indywidualnych potrzeb naszych klientów i zapewnić dostępność większych ilości produktów. Skontaktuj się z nami, abyśmy mogli omówić szczegóły i przygotować dla Ciebie najlepszą ofertę.

14. Jakie są możliwości zmian projektu i przeniesienia go na inny produkt?

W celu omówienia personalizowanego zamówienia prosimy o kontakt z nami. Jesteśmy otwarci na indywidualne potrzeby i chętnie pomożemy dopasować nasze produkty do Waszych oczekiwań.

15. Czy otrzymam fakturę VAT na zamówione produkty?

Tak, wystawiamy faktury VAT na zamówione produkty. Podczas składania zamówienia należy uzupełnić odpowiednie dane, takie jak nazwa firmy, adres oraz numer NIP, abyśmy mogli wystawić fakturę zgodnie z wymaganiami prawem podatkowym. W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących faktur, zachęcamy do kontaktu z nami przez mail sklep@naszapracownia.pl lub pod nr tel. 697 942 571.